全省教育系统作风建设年活动简报第45期
2007-10-19
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“890 ,拨就灵”——浙江工业大学软件学院作风建设务求实效
 
   

    “作风建设年”活动开展以来,浙江工业大学软件学院根据省委教育工委、省教育厅提出的“作风建设年”活动五个方面重点内容,努力把学习的体会和成果转化为谋划工作的思路、促进工作的措施和领导工作的本领,重点深化拓展“一条热线”, 进一步发挥学院“890”院长热线作用,改进作风,树立形象,深入推进和谐学院建设。
    890院长热线以“890,拨就灵”为宣传口号,通过这条热线,广泛征求全院师生对学院工作的意见和建议,及时了解师生的思想动态,推进学院各项决策的民主化和科学化,着力解决师生关心的热点、难点问题。该热线受理中心配备了数字录音电话、电脑等设备,本着“14小时专人接听,24小时内回复,百分之百反馈”的承诺,工作人员对电话内容分门别类进行了详细记录并根据来电内容性质的不同,予以了直接答复、限时答复、急办、转办、批示和帮忙等六种不同类型的回复,力求做到事事有结果、件件有回音。
此外,该学院还把热线纳入到整个学院的管理中。热线反馈已经成为院长办公会议的常设议题,凡是涉及到学院政策、工作机制、师生普遍关心的问题,及时在会上讨论,研究对策。
    热线开通至今,已接听电话2600个,为师生解决实际问题500多个。师生的不满少了,对学校的理解多了。院长热线已成为该学院创建和谐学院、品质学院的重要载体,成为体现良好作风的重要窗口。

加强作风建设   服务广大师生——宁波大学扎实推进“作风建设年”活动

    宁波大学将倡导和落实“一切为了学生,一切为了教师”的理念作为作风建设的重要内容,以作风建设为平台,在全校范围内大力倡导为师生服务之风,采取各种措施,不断增强服务意识,提高服务质量和效率。
    为了更好地为师生服务,该校推出了“教职工身心健康促进计划”:一方面,大力宣传“每天锻炼一小时,健康工作五十年,幸福生活一辈子”等现代健康工作理念;另一方面,通过建立健康体能测试中心,加强对教职工身心健康状况的不间断测评与跟踪,从而使学校与教职工本人适时把握身心健康状况,有助于进行科学正确的身心健康调试与锻炼。
    为切实解决好师生在工作和学习生活中遇到的各种问题,学校切实加强后勤服务保障工作,设立了“8890”热线电话,24小时受理全校师生员工在后勤服务方面的求助与投诉,实行专人与处级领导相结合的回复制度,以及快速反映、及时反馈机制和适当奖惩制度,有效改进后勤工作作风。目前已受理和处理求助或投诉电话2000多个,得到了师生的好评。
    在学生工作中,该校把“以学生为本”的理念贯穿于作风建设工作的始终,成立了新的勤工助学基地——省内首家爱心超市“心意坊”。通过接受社会各界和全校师生的捐赠,为家庭经济困难学生提供免费或低价的日常生活用品和文化用品,逐渐成为有效帮助家庭经济困难学生的新平台。

浙江工商大学以“三个五”活动推进作风建设

    在“作风建设年”活动中,浙江工商大学机关第一党总支紧密结合工作实际,强化服务意识,健全工作机制,开展了以“五访谈”、“五不让”、“五个一”为主要内容的“三个五”活动,主动为师生服务,在构建和谐校园中充分发挥党支部的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用。
    “三个五”活动的主要内容包括:一是在增强群众观念上,实行“五访谈”——教职工生病住院必访谈,有经济困难必访谈,红白喜事必访谈,家庭出现重大矛盾必访谈,新调入职工必访谈;二是在提升工作质量上,做到“五不让”——不让领导布置的工作在我这里延误,不让需要办理的事项在我手上积压,不让来办事的人在我这里受到冷落,不让差错在我这里发生,不让学校机关党员形象在我这里受到影响;三是在优化服务意识上,做到“五个一”——一张笑脸送热情,一声问候传真情,一杯清茶送温情,一张椅凳安心情,一个答复解事情。
    同时,为使“三个五”活动在总支范围内顺利开展,便于党员在“三个五”活动中对照落实,该总支特意为每位党员印发了《党员服务群众,构建和谐校园》的学习宣传卡片。

边查边改  务求实效——浙江中医药大学深入推进“作风建设年”活动

    为使“作风建设年”活动取得实效,切实服务广大师生员工,浙江中医药大学在“作风建设年”活动中把学习、查找与整改有机结合起来,做到边学边查、边学边找、边学边改。对查找出来的问题,能解决的立即解决;需统筹解决的,提出解决方案;对于不能马上解决的,做好解释工作,以实际效果取信于民。
    该校针对群众反映较大的会风、信访和医护人员职业道德问题,分别制订了《浙江中医药大学会议管理办法》、《浙江中医药大学信访工作暂行办法》、《浙江省中医院医德医风行为规范》和《浙江省中医院医德医风行为规范考评实施办法(试行)》;为解决教师坐班车时间紧迫的问题,及时调整方案,实行错时发车,切实为师生办实事;针对滨文苑经济用房空余房源的售房问题,通过召开各类座谈会、开展调查研究,广泛征求意见,出台了《浙江中医药大学滨文苑经济适用房空余房源售房细则》。
    经过全体党员干部的共同努力,该校机关各部门的作风进一步改善,师生的满意度进一步提高,“作风建设年”活动初显成效。

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