编者按：
我厅“作风建设年”活动已进入收关阶段。省教育考试院根据厅“作风建设年”活动领导小组的统一部署，认真组织，精心策划，狠抓落实，成效明显。根据委厅主要领导批示，现将省教育考试院“作风建设年”活动工作总结（摘录）印发给你们，请各处室、直属单位认真做好总结工作，巩固成果，总结经验，发现问题，研究对策，建立作风建设长效机制。
省教育考试院“作风建设年”活动工作总结
自“作风建设年”活动开展以来，省教育考试院严格按照省委教育工委、省教育厅的部署，紧紧围绕“三贴近一转变”的主题，始终坚持“和谐高效、务实为民”的目标，着力在求真务实上下功夫，在转变干部作风上下功夫，在形成长效机制上下功夫，取得了初步成效。现将主要工作总结如下：
一、主要做法
省教育考试院精心组织，强化领导，狠抓落实，严格执行上级“规定动作”，并结合教育考试实际设计“自选动作”，扎实推进以“三贴近一转变”为主题的“作风建设年”活动。
1．加强领导，精心组织。省教育厅召开“作风建设年”活动动员大会后，院党政领导班子立即进行专题研究，决定在全院深入开展以“贴近实际、贴近基层、贴近考生”为重点的“转变工作作风年”活动，并制定印发了《关于开展“作风建设年”活动的实施意见》和具体实施方案。
为保证“作风建设年”活动顺利进行，成立了以院长为组长的“作风建设年”活动领导小组，统筹组织安排全院“作风建设年”活动，下设办公室，负责具体组织实施工作。建立了院长负责、党政齐抓共管、纪委监督、处室各负其责的作风建设领导体制，形成了集体领导与个人负责相结合、谁主管谁负责、分级负责、一级抓一级、层层抓落实的作风建设工作格局。
2．深入学习，提高认识。分别召开4次全院职工学习会、1次反腐倡廉警示教育大会、1次作风建设专题报告会，并多次召开院务会议和中层干部会议进行学习部署。重点学习十七大会议精神和胡锦涛总书记、赵洪祝书记、刘希平厅长的重要讲话精神。分别邀请赵关君同志、夏建勇同志作廉政教育报告和作风建设专题报告。各党支部开展了“读好书、推荐好书”活动。全院职工广泛开展个人自学活动。依托浙江教育考试网开辟了专门的学习园地，在组织干部职工广泛讨论、深刻领会的基础上，每个党支部推荐一篇学习体会发表在学习园地专栏里。
3．查问题，找差距。院主要领导带头深入基层征求意见，向各市、县教育考试机构和高等学校寄发了300余份《“作风建设年”活动征求意见和建议表》，相继召开了市县教育考试机构、高校招生机构和自学考试机构、社会力量助学单位、考生和家长、本院职工等7个座谈会，共征集到意见建议33条，及时梳理、汇总后，下发了《关于作风建设意见办理的通知》，对办理工作任务进行分解，责任到处室到个人，限期整改。同时以处室为单位，召开以分析对照、查找问题为主题的会议，深入剖析自身存在的问题。
4．突出重点，狠抓整改。坚持步步深入，边学边改，边查边改，边整边改。对征集到的意见建议、剖析发现的问题逐件梳理、逐件分析、逐件整改。各处室根据办理工作分工，经过调研提出具体整改措施。院作风办对部分整改措施提出针对性意见，指导各处室深入整改，并将整改方案反馈给意见人，再次听取他们的意见建议。在全院中层干部会议讨论基础上，院长办公会进行专题研究，形成最终的整改方案，并把合理化建议转化为政策和制度规定，不断完善教育考试工作。
5．认真总结，巩固提高。进入总结提高阶段后，首先对前两个阶段工作进行“回头看”和“拾遗补缺”，总结经验，发现不足，建章立制。先后形成17项内部管理制度，把 “作风建设年”活动转入经常化、制度化轨道，努力形成长效机制。其次召开中层以上干部专题会议，全面总结本院“作风建设年”活动，产就作风建设长效机制建设进行专门研究。
二、基本特点
省教育考试院“作风建设年”活动具有以下特点：
一是广。参加“作风建设年”活动人员多，征求意见范围广。为确保“作风建设年”活动深入开展，省教育考试院全员参与、全程参加；通过书面、座谈会和调研，全方位向各类服务对象征求意见。
二是深。一方面对文件精神深入学习、深切体会、深刻理解；另一方面院班子成员和各处室直接深入基层、深入考生、深入群众，面对面征求意见，掌握第一手材料。
三是实。省教育考试院紧密结合教育考试工作进行整改，狠抓落实，措施针对性强。院、处两级多次反复研究，不断充实、细化，在此基础上形成部门和全院的整改方案。“作风建设年”活动贯穿于业务工作始终，整改措施落实于实际工作当中。
四是新。为更好地推动全省教育考试事业发展，省教育考试院以改革的思路推出一系列新举措，整改措施到位，赢得社会各界的好评。
三、主要成效
在“作风建设年”活动中，省教育考试院突出整改工作的针对性、可操作性和实效性，把解决重点、热点、难点问题与解决一般问题相结合，解决近期问题与解决中、长期问题相结合，取得了明显成效。
1．干部职工受教育。把“作风建设年”活动与贯彻党的十七大精神和省十二次党代会提出的“创业富民、创新强省”的要求结合起来，干部职工普遍受到了一次改进作风、服务群众的再教育，强化了实践党的根本宗旨的意识，促进了作风转变。全院职工进一步明确工作方向，理清工作思路，突出工作重点，创新工作举措，增强了贯彻落实科学发展观的紧迫感和责任感。
2．加强了党建和思想政治工作。把“作风建设年”活动与加强党建、思想政治工作结合起来，坚持以人为本，激发了党员干部积极进取、昂扬向上的精神状态。加强组织建设，增强了基层党组织的创造力、凝聚力、战斗力。加强职工作风建设，以服务考生、提高工作质量为重点，深化“三贴近一转变”，提高了办事效率和服务质量。加强廉政建设，落实廉洁自律的各项规定，充分发挥了党组织的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用。
3．促进了教育考试事业健康发展。把“作风建设年”活动与完成全年各项工作任务结合起来。省教育考试院紧紧围绕省委教育工委和省教育厅中心工作，精心打造考试质量安全工程、深化招生改革和阳光工程、大力发展自学考试的学历与非学历教育，不断推动全省教育考试事业科学和谐发展。
4．推进招生考试公平公正。把“作风建设年”活动与完善招生考试公平公正制度结合起来。完善高校招生考试监考回避、异地巡视和责任追究制度，实行招生考试成绩和录取结果免费查询制度。为拓宽考生志愿选择的空间，实现对考生志愿的更充分尊重，有效降低考生填报志愿风险和高分考生落榜率，减少高分考生高复现象，今年首次实施“平行志愿”投档办法，实现了高校和学生“双赢”。
5．建立长效机制，发挥长效作用。把“作风建设年”活动与建立长效机制结合起来。（1）建立了院长负责、党政齐抓共管、纪委监督、处室各负其责的作风建设领导体制，形成了集体领导与个人负责相结合，谁主管谁负责，分级负责，一级抓一级，层层抓落实的作风建设工作格局。将干部作风作为重要内容纳入职工月度、年度奖惩考核，群众反映强烈、作风不良的，追究当事人和分管领导责任。将各地考风考纪建设，服务考生等情况纳入到对基层教育考试机构评优、奖惩范围。（2）认真贯彻院《议事制度》，坚持民主集中制。（3）完善职工考核制度，落实岗位责任制、首问制、AB岗工作制、限时办结制、一次性告知制、当日答毕制。建立外出报告制度。（4）健全领导班子中心组理论学习、全院职工学习、支部学习、党风廉政和工作案例警示教育、职工业务理论专题学习培训、“读好书、推荐好书”活动制度，营造了良好的学习氛围。（5）完善院领导联系市教育考试机构制度，每年至少两次到联系市、县进行调研。建立院领导联系高校制度。（6）建立院领导与全院职工谈心制度。院领导每年根据分工与职工至少谈心一次，了解职工思想动态，帮助解决实际问题。（7）健全制约机制。关键岗位、关键环节实行监督制约制度，杜绝管理漏洞。建立考试招生信息人机配套的校验核对制度、高校招生投档计划、录检、信息三审制度、高考志愿信息采集“三备份、三分离”制度。（8）制定会议管理制度。统筹整合各类业务会议，提高质量。（9）开展“节约一张纸、一度电、一滴水”活动，继承并发扬勤俭节约、艰苦奋斗的优良传统。（10）健全行风教育制度。明年拟在全省教育考试机构内开展一次谦虚谨慎、戒骄戒躁、增强服务意识、提高服务质量教育活动。
四、主要体会
省教育考试院搞好“作风建设年”活动主要体会是：
1．领导重视是关键。“作风建设年”活动时间紧、任务重、要求高、政策性强，院班子高度重视，主要领导亲自抓 ，层层抓落实，确保思想认识到位、人员到位、工作措施到位。
2．全员参与是基础。省教育考试院业务工作长年繁忙，但“作风建设年”活动始终保证人人都参与、个个受教育。
3．严守程序是保证。省教育考试院严格按“作风建设年”活动具体实施方案操作，一步一步深入，一项一项落实，不搞花架子，杜绝走过场，确保活动不流于形式。
4．建立长效机制是根本。深化、巩固活动成果，必须标本兼治，重在建章立制。